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Domande sui nostri piani?
Conserverai i dati della mia carta di credito?
No, non vediamo, elaboriamo o conserviamo i dati della tua carta di credito. Tutti i dettagli di pagamento sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe) per la massima sicurezza.
Perché AhaSlides è gratuito? Rimarrà libero in futuro?
Il nostro piano gratuito rimarrà per sempre gratuito. Siamo appassionati di ciò che facciamo e vogliamo che il nostro prodotto sia disponibile a tutti. Crediamo anche che se creiamo un buon prodotto, i nostri utenti gratuiti oggi si trasformeranno in nostri clienti fedeli in futuro.
Quante domande posso porre con un account gratuito?
Puoi creare quante domande vuoi in una singola presentazione. Tuttavia, gli account gratuiti sono soggetti a un numero inferiore di limiti per i partecipanti, quindi se il tuo evento sarà grande, dovresti prendere in considerazione l'aggiornamento in anticipo.
Cosa succederà quando il mio evento raggiunge il limite dei partecipanti?
La presentazione può continuare normalmente, tuttavia i partecipanti oltre il limite non potranno aderire. Ti consigliamo di passare al piano adatto prima del tuo evento.
Cosa succede se cambio idea dopo l'aggiornamento?
Puoi aggiornare, effettuare il downgrade e annullare l'abbonamento in qualsiasi momento su AhaSlides. Quando esegui l'upgrade, il credito di sostituzione dal tuo piano corrente verrà trasferito al nuovo piano, quindi pagherai di meno.
Posso cancellare il mio abbonamento mensile / annuale?
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento su AhaSlides. Dopo l'annullamento dell'abbonamento, non ti verrà addebitato il ciclo di fatturazione successivo. Continuerai ad avere i vantaggi del tuo abbonamento attuale fino alla sua scadenza.
Posso richiedere un rimborso?
Se desideri annullare l'iscrizione entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui ti sei iscritto e non hai utilizzato correttamente AhaSlides in un evento dal vivo, riceverai un rimborso completo. Hai solo bisogno di contattarci e chiedere. Nessuna spiegazione necessaria.